Política de Privacidade
Ouvir rádio é um hábito íntimo: acompanha o trabalho, o trânsito, a madrugada e o jogo do domingo. Por isso, levamos a sério a privacidade de quem ouve pelo Rádios Geral. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados passam por nós, por que, por quanto tempo e como você controla cada um deles.
Em poucas palavras
- Você pode ouvir rádio no Rádios Geral sem criar conta e sem informar nenhum dado pessoal.
- Favoritas, rádios recentes e volume ficam guardados só no seu navegador. Não chegam até nós.
- Estatísticas (Google Analytics) e anúncios personalizados (Google AdSense) só funcionam se você aceitar na faixa de cookies. Você pode mudar a escolha quando quiser.
- Quando você dá play, o seu navegador se conecta direto ao servidor da emissora, que recebe o seu endereço IP, como em qualquer transmissão pela internet.
- Nome e e-mail enviados pelos formulários servem só para responder e revisar a sua mensagem, e são apagados depois de 12 meses.
- Não vendemos dados pessoais.
1. Quem Cuida dos Seus Dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Rádios Geral é o responsável pelo site indicado no quadro “Quem responde pelo site”, ao final desta página. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer os seus direitos, escreva para [email protected] ou use a página de contato.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Ela vale para todas as páginas do Rádios Geral, para o player embutido que as emissoras colocam nos próprios sites e para as mensagens enviadas pelos nossos formulários.
2. Termos Usados Nesta Política
Para que a leitura seja simples, usamos as palavras no mesmo sentido da LGPD (art. 5º):
- Dado pessoal: qualquer informação que identifique uma pessoa ou permita identificá-la, como nome, e-mail ou endereço IP.
- Titular: a pessoa a quem os dados se referem, ou seja, você.
- Controlador: quem decide como e por que os dados são usados. Aqui, o responsável pelo Rádios Geral.
- Operador: a empresa que trata dados em nome do controlador, como o serviço de hospedagem.
- Tratamento: qualquer uso de dados: coletar, guardar, consultar, compartilhar ou apagar.
- Consentimento: a sua autorização livre, informada e específica para um uso determinado, que pode ser retirada a qualquer momento.
- Cookies e armazenamento local: pequenos arquivos ou registros guardados no seu navegador. A política de cookies explica cada um.
3. Quais Dados Tratamos, para Quê e com Qual Base Legal
A tabela mostra cada situação em que algum dado passa por nós. A base legal é a hipótese da LGPD que autoriza aquele uso.
| Situação | Dados | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|---|
| Visitar qualquer página | Endereço IP, data e hora do acesso, página pedida e navegador (registros de acesso do servidor) | Segurança do site, combate a abusos e cumprimento da lei | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), pelo art. 15 do Marco Civil da Internet | 6 meses |
| Formulários de contato, correção e “adicionar rádio” | Nome, e-mail, mensagem e os dados da rádio que você informar | Responder, conferir a informação e atualizar o diretório | Legítimo interesse (art. 7º, IX), para atender ao pedido que você mesmo fez | 12 meses, depois apagados automaticamente |
| Proteção dos formulários | Resumo cifrado do IP (impossível de reverter) e, quando ativado, a verificação do Cloudflare Turnstile | Barrar robôs e envios em massa | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | O resumo cifrado some em até 1 hora |
| Botões “gostei” e “não gostei” da rádio | Resumo cifrado do IP | Evitar que a mesma pessoa vote várias vezes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | 1 ano |
| Ouvir uma rádio | Nenhum dado pessoal: contamos só quantas vezes cada rádio tocou e por quantos minutos, somados por dia | Montar a lista das mais ouvidas | Não é dado pessoal: o número é anônimo (art. 12) | Os totais diários ficam guardados; o resumo cifrado do IP usado contra contagem repetida some em até 1 hora |
| “Rádios perto de você” | Sua localização aproximada, só se você permitir no navegador | Mostrar as rádios da sua região | Consentimento (art. 7º, I), dado no aviso do próprio navegador | Não guardamos: a posição é usada na hora e descartada |
| Estatísticas de uso | Identificador do navegador, páginas vistas e ações no site, como dar play | Entender o que funciona e melhorar o site | Consentimento (art. 7º, I) | Até 14 meses no Google Analytics |
| Anúncios personalizados | Cookies e identificadores de publicidade do Google | Mostrar anúncios relacionados aos seus interesses | Consentimento (art. 7º, I) | Conforme a política do Google |
| Pedidos sobre os seus dados | O que você informar no pedido | Atender aos direitos do titular | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | Pelo prazo necessário para comprovar o atendimento |
Sem o seu consentimento, o site continua funcionando por inteiro: os anúncios passam a ser não personalizados, baseados só no conteúdo da página, e as estatísticas não são coletadas.
4. O Que Fica Só no Seu Aparelho
Algumas preferências ficam gravadas no armazenamento local do seu navegador, e não no nosso servidor: as rádios favoritas, as últimas rádios ouvidas, as buscas recentes, o volume, o estado escolhido e a sua escolha sobre cookies. Nós não temos acesso a essas informações. Elas somem se você limpar os dados do site no navegador. A lista completa, com o que cada item guarda, está na política de cookies.
5. Quando Você Dá Play Numa Rádio
O Rádios Geral não grava nem retransmite o áudio. Ao apertar o play, o seu navegador busca a transmissão diretamente no servidor da emissora ou da empresa de streaming que ela contratou. Como em qualquer conexão pela internet, esse servidor recebe o seu endereço IP e informações técnicas do navegador. O tratamento desses dados é feito pela emissora e pelo fornecedor dela, de acordo com as políticas deles, que estão fora do nosso controle.
6. Publicidade do Google
O Rádios Geral é gratuito e se mantém com anúncios exibidos pelo Google AdSense. Com o seu consentimento:
- o Google e outros fornecedores usam cookies para mostrar anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites;
- os cookies de publicidade permitem que o Google e os parceiros dele mostrem anúncios de acordo com essas visitas;
- essas tecnologias podem envolver cookies, web beacons (pequenas imagens de rastreamento), endereços IP e outros identificadores.
Você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de anúncios do Google ou, para fornecedores que participam desses programas, em aboutads.info e, para quem acessa da Europa, em youronlinechoices.com. Saiba mais sobre como o Google usa as informações dos sites que usam os serviços dele.
Os anúncios aparecem sempre identificados como publicidade e não influenciam a ordem das rádios nem as informações publicadas. Saiba mais na política editorial.
7. Estatísticas do Google Analytics
Com o seu consentimento, usamos o Google Analytics 4 para saber quantas pessoas visitam o site, quais páginas leem e quais rádios tocam, sempre de forma agregada. O Google Analytics 4 não registra nem guarda endereços IP. Não enviamos ao Google nenhuma informação que identifique você, como nome ou e-mail. Além de recusar na faixa de cookies, você pode bloquear o Google Analytics em todos os sites com o complemento de desativação do Google Analytics.
8. Com Quem Compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Eles só chegam a terceiros nestes casos:
- Fornecedores que operam o site por nossa conta: hospedagem, envio de e-mails e proteção contra robôs (Cloudflare Turnstile, que segue a política de privacidade do Turnstile). Eles tratam os dados só para prestar o serviço.
- Google: estatísticas e anúncios, nos termos das seções 6 e 7 e só com consentimento quando a lei exige. O uso que o Google faz desses dados segue a política de privacidade do Google.
- Autoridades: quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Quando você manda uma correção ou uma rádio nova, publicamos só a informação sobre a rádio, depois de conferida. O seu nome e o seu e-mail nunca são publicados.
9. Transferência para Outros Países
Alguns fornecedores, como o Google e a Cloudflare, podem guardar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e as garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por esses fornecedores, descritas nas políticas de privacidade do Google e da Cloudflare.
10. Segurança
O site funciona só com conexão cifrada (HTTPS). As mensagens dos formulários ficam numa área restrita do painel, acessível só a quem administra o site. Endereços IP usados contra abusos são guardados apenas como resumo cifrado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda o art. 48 da LGPD.
11. Seus Direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos dados seus;
- o acesso aos dados;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências da recusa;
- a revogação do consentimento.
Você também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse e pedir a revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.
Como pedir: escreva para [email protected] dizendo qual direito quer exercer. Para confirmar que o pedido é seu, podemos pedir que você escreva do mesmo e-mail usado no formulário. A confirmação de que tratamos dados seus é enviada de imediato, de forma simplificada. A resposta completa sai em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão que fiscaliza a LGPD.
Para revogar o consentimento a cookies, use o link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas.
12. E-mails e Comunicações
Não enviamos newsletters nem e-mails promocionais, e não usamos o seu e-mail para nenhuma outra finalidade além de responder à mensagem que você mandou. Se um dia oferecermos uma newsletter, ela será opcional, com inscrição separada e link para sair em todos os envios.
13. Links para Outros Sites
As páginas trazem links para os sites oficiais e as redes sociais das emissoras, entre outros. Ao sair do Rádios Geral, você passa a seguir as regras de privacidade de cada site, que estão fora do nosso controle. Vale ler a política de privacidade deles.
14. Crianças e Adolescentes
O Rádios Geral é de uso geral e não pede dados pessoais para ninguém ouvir rádio. Não coletamos de propósito dados de crianças pelos formulários. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que uma criança nos mandou dados, escreva para [email protected] e apagaremos tudo.
15. Como Falar Conosco
Para qualquer assunto desta política: [email protected] ou a página de contato. Os dados de quem responde pelo site estão no quadro ao final desta página.
16. Mudanças Nesta Política
Quando mudarmos a forma de tratar dados, por exemplo ao adotar uma nova ferramenta, atualizaremos esta página antes da mudança e mudaremos a data ao final dela. Mudanças que exijam novo consentimento serão perguntadas de novo na faixa de cookies.
Quem Responde pelo Site
- Responsável
- Rádios Geral
- Endereço
- Avenida Fagundes Filho, 134, Saúde, São Paulo (SP), CEP 04304-000
- [email protected]
Última atualização: 12 de outubro de 2026
